西宮市立図書館
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相談者を裏切らない機能する社内相談窓口のつくり方
書誌種別：一般図書
副書名：
シリーズ巻次：
著者名：山本 喜一／著
出版者：中央経済社
出版年月：2024.8
内容紹介：従業員のモチベーション低下、メンタル不調を防ぐ社内相談窓口。未経験で相談窓口担当者になった際に知っておきたい、基本知識から相談者との接し方、事実確認、相談後の対応までをわかりやすく解説する。
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