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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0 発注数 0

書誌情報サマリ

書名

「売れない時代」の新・集客戦略　

著者名 内藤 耕／著
著者名ヨミ ナイトウ コウ
出版者 東洋経済新報社
出版年月 2011.12

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 北口図書館412188294一般和書6739/ﾅｳB/ビジネス帯出可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000624653
書誌種別 一般図書
書名 「売れない時代」の新・集客戦略　
書名ヨミ ウレナイ ジダイ ノ シン シュウキャク センリャク
副書名 コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング
著者名 内藤 耕／著
著者名ヨミ ナイトウ コウ
出版者 東洋経済新報社
出版年月 2011.12
ページ数 278p
大きさ 22cm
ISBN 4-492-55701-3
件名1 サービス業
件名2 マーケティング
件名3 北口「販売促進」
分類記号 673.9
言語区分 日本語
内容紹介 リピート客を増やすだけでは生き残れない! コスト削減とサービス向上を両立させる商売の仕組みを解説する。小売、外食、旅館・ホテルなど、全国チェーンから地域密着企業まで22社の実践例を収録。
著者紹介 1966年東京都生まれ。愛媛大学大学院理学研究科修士課程修了。工学博士。産業技術総合研究所サービス工学研究センター副センター長。著書に「お客様を呼び戻せ!」など。



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