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蔵書情報

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所蔵数 3 在庫数 1 予約数 0 発注数 0

書誌情報サマリ

書名

どんなに苦手でもうまくいく電話応対　

著者名 北條 久美子／監修
著者名ヨミ ホウジョウ クミコ
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3

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2 北口図書館412831927一般和書3364/ﾄﾝ/ビジネス帯出可在庫  ○
3 鳴尾図書館313944993一般和書3364/ﾄﾝ/一般開架帯出可貸出中  ×

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000001734027
書誌種別 一般図書
書名 どんなに苦手でもうまくいく電話応対　
書名ヨミ ドンナ ニ ニガテ デモ ウマク イク デンワ オウタイ
副書名 新人のミカタ!
著者名 北條 久美子／監修
著者名ヨミ ホウジョウ クミコ
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3
ページ数 191p
大きさ 19cm
ISBN 4-405-10417-4
件名1 ビジネスマナー
件名2 電話
件名3 話しかた
分類記号 336.49
言語区分 日本語
内容紹介 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。



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