よくあるＱ＆Ａ（登録に関すること）最終更新日：2023年6月29日
- Ｑ．借出券は何歳から作れますか？
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- Ｑ．借出券に有効期限はありますか？
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登録から3年間有効です。
「借出券」に貼られているシールの表示年内に更新手続きを行ってください。
更新手続きを行わずにいると、「借出券」が使用できなくなったり、インターネットサービスにログインできなくなったりすることがあります。
- Ｑ．更新手続きには何が必要ですか？
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「借出券申込書」を記入し、名前・住所を確認できるもの（健康保険証、運転免許証、学生証など）を添えて、借出券と一緒にカウンターへお出しください。小学生以下の人は証明書の提示は不要です。西宮市内に「在勤」・「在学」をされている方は、それを証明できるものも必要です。
- Ｑ．借出券を紛失したときはどうすればいいですか？
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- 借出券は大切なものなので、心当たりをよく探してみてください。
どうしても見つからない場合は、借出券を再発行します。
- Ｑ．マイナンバーカードを借出券として利用できますか？
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図書館の借出券をお持ちの方で、各図書館の窓口で手続きをすると、窓口や自動貸出機などでマイナンバーカードを使った貸出や予約ができます。
ご本人が来館し、「借出券申込書」に図書館借出券とマイナンバーカードを添えてお申し込みください。図書館借出券をお持ちでない方は、借出券作成時にお申し出ください。
