よくあるQ&A(登録に関すること)

よくあるQ&A(登録に関すること)最終更新日:2016年12月30日




Q.借出券は何歳から作れますか?
  • 0歳の赤ちゃんから作ることができます。
Q.借出券に有効期限はありますか?
更新年シール・見本
  • 登録から3年間有効です。
    「借出券」に貼られているシールの表示年内に更新手続きを行ってください。
    更新手続きを行わずにいると、「借出券」が使用できなくなったり、インターネットサービスにログインできなくなったりすることがあります。
Q.更新手続きには何が必要ですか?
  • 「借出券申込書」を記入してカウンターへお出しください。
    「在勤」・「在学」の人は、「在勤」・「在学」を証明できるものも必要です
Q.借出券を紛失したときはどうすればいいですか?
  • 借出券は大切なものなので、心当たりをよく探してみてください。
    どうしても見つからない場合は、借出券を再発行します。
Q.マイナンバーカードを借出券として利用できますか?
  • 西宮市に住民票のある方は、借出券として利用できます。
    市役所市民課・支所・アクタ西宮ステーション・市民サービスセンターで、図書館利用申請の手続きを行ってください。
    手続きをした翌日以降に、マイナンバーカードを持って図書館の窓口へお越しください。図書館でさらに手続きが必要です。
    すでに図書館の借出券を持っている人は、借出券もお持ちください。
Q.西宮市のICカード(住民基本台帳カード・にしのみやカード)を図書館の借出券として使えると聞きましたが、どうすればいいですか?
  • 市役所市民課・支所・アクタ西宮ステーション・市民サービスセンターで、図書館利用申請の手続きを行ってください。
    手続きをした翌日以降に、ICカードを持って図書館の窓口へお越しください。図書館でさらに手続きが必要です。
    すでに図書館の借出券を持っている人は、借出券もお持ちください。
Q.西宮市のICカード(住民基本台帳カード・にしのみやカード)を借出券として利用していますが、平成28年1月以降も引き続き利用できますか?
  • はい。西宮市のICカード(住民基本台帳カード・にしのみやカード)の有効期限まで利用できます。 ただし、マイナンバーカードの交付を受ける場合、西宮市のICカード(住民基本台帳カード・にしのみやカード)は回収となります。
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